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营销管理是什么？

营销管理是一门综合性管理学科，它涉及到市场营销、产品管理、销售管理、客户关系管理、定价策略、促销策略、渠道管理等各个方面。营销管理的目的是在不断变化的市场环境中，通过对市场和消费者需求的深入了解，制定和实施有效的营销策略，以实现企业既定的营销目标，从而促进企业的可持续发展。

营销管理的任务

市场调研。 营销管理的第一项任务是进行市场调研，收集和分析市场数据，了解市场需求、竞争格局、消费者的购买习惯和偏好等信息，以便为制定营销策略提供依据。

市场细分和目标市场选择。 营销管理的第二个任务是进行市场细分，将市场划分为不同的细分市场，并选择其中最具潜力的细分市场作为目标市场。目标市场的选择应考虑市场规模、增长潜力、竞争激烈程度等因素。

产品定位。 营销管理的第三项任务是进行产品定位，将产品在消费者心目中定位成一个独特的形象，与竞品形成差异化。产品定位应考虑产品的功能、特点、价格、质量、品牌形象等因素。

营销组合策略。 营销管理的第四项任务是制定营销组合策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。营销组合策略应考虑目标市场的需求、竞争格局和企业的资源状况等因素。

营销计划的制定和实施。 营销管理的第五项任务是制定营销计划，并组织和实施营销计划。营销计划应包括营销目标、营销策略、营销预算、营销时间表和营销绩效评估标准等内容。

营销绩效评估和调整。 营销管理的第六项任务是评估营销绩效，并根据营销绩效评估结果调整营销策略。营销绩效评估应考虑销售额、市场份额、品牌知名度、客户满意度等指标。

营销管理的原则

市场导向。 营销管理应以市场为导向，以满足消费者需求为目标，而不是以企业为中心。

客户导向。 营销管理应以客户为中心，以创造客户价值为目标，而不是以产品或服务为中心。

全员营销。 营销管理不是营销部门的专利，而是所有部门共同的责任。企业的所有员工都应参与到营销活动中来，共同为实现营销目标而努力。

整合营销。 营销管理应整合各种营销工具和方法，形成一个统一的营销方案，以实现营销目标的协同效应。

持续改进。 营销管理是一门不断发展的学科，企业应不断改进营销策略和方法，以适应不断变化的市场环境。